为更好的推进我区家庭医生签约服务工作,切实提升辖区居民对家庭医生签约服务的知晓率、认可度和参与度,在5月19日“世界家庭医生日”来临之际,铁西区卫健局组织6家基层医疗卫生机构开展集中宣传主题活动,通过多种宣传形式,扎实开展宣传服务工作,取得了良好的社会成效,现将宣传活动情况总结如下:
一、活动目的
一是普及家庭医生签约服务的意义、服务内容、签约流程及优惠政策,消除居民认知误区;二是引导居民主动了解家庭医生签约服务,提升居民对签约服务的知晓率、认可度和参与意愿;三是依托现场宣传场地布置,实现辖区宣传全覆盖,营造氛围推动宣传与服务深度结合,引导居民进行现场家庭医生签约,将宣传成效转化为服务实效,提升辖区家庭医生签约覆盖率。
二、活动做法
1.宣传活动期间,卫健局精心布置集中宣传场地,组织基层医疗卫生机构共制作宣传栏6个、宣传展板12个、宣传条幅12条,张贴宣传海报150张,实现了辖区宣传全覆盖,让家庭医生相关知识抬头可见、触手可及。
2.为让居民更直观、更全面地了解家庭医生签约服务,通过发放宣传折页、宣传干预品等方式,向过往居民普及家庭医生签约服务内容、签约流程及相关优惠政策,耐心解答居民关于签约后可享受的健康管理、慢病随访、就医便捷等疑问,引导居民主动了解、积极参与家庭医生签约服务。本次活动累计发放宣传折页1000张、宣传干预品200余份,切实将政策红利和服务信息传递到每一位居民手中,有效消除了居民对签约服务的认知误区。
3.为拓宽宣传覆盖面,提升宣传效果,本次活动采用线上线下融合宣传模式。线下,各基层单位利用LED电子屏幕滚动播放家庭医生签约服务宣传内容,累计播放时长达48小时,持续强化居民记忆;线上,在5.19当天集中进行“签约有实感 服务有温度”朋友圈转发、自媒体平台、官方网站等推送宣传内容,打破时间和空间限制,让不便到场的居民也能便捷获取签约服务信息,进一步扩大了宣传影响力。
三、活动成效
1.本次宣传活动注重宣传与服务相结合,在普及知识的同时,现场为居民提供家庭医生签约服务,切实将宣传成效转化为服务实效。活动现场共完成家庭医生签约75人,其中通过吉林家医APP完成电子签约45人,有效提升了辖区家庭医生签约覆盖率,推动家庭医生签约服务走深走实,让居民在家门口就能享受到便捷、专业的健康服务。
2.此次5.19“世界家庭医生日”主题宣传活动,通过多形式、多渠道的宣传推广,有效提升了辖区居民对家庭医生签约服务的知晓率和参与积极性,进一步拉近了家庭医生与居民之间的距离,为后续持续推进家庭医生签约服务、筑牢辖区居民健康防线奠定了坚实基础。
下一步,铁西区将以此次活动为契机,持续加强家庭医生签约服务宣传力度,优化服务流程,提升服务质量,推动家庭医生签约服务常态化、规范化开展,切实守护好辖区居民的身体健康。
四平市铁西区卫生健康局
2026年5月22日