为深入贯彻落实“依法治国”理念，打通税法宣传“最后一公里”，切实提升社区居民税法素养和纳税遵从度，营造“学法、懂法、守法、用法”的税收环境，社区居委会联合辖区税务分局，协同社区新时代文明实践站、社区志愿服务队等协办单位，成功开展“与法同行・以税护航”社区税法普及行动。活动严格按照既定方案推进，覆盖社区全体居民，重点服务老年人、个体工商户、灵活就业人员等群体，取得了良好的社会成效，现将活动情况总结如下：

　　一、活动开展概况 

　　本次税法普及行动于2026年3月23日在主会场社区活动中心室内、社区服务中心大厅（咨询分会场）有序开展，活动时长为上午9:00-11:30，全程严格落实各项筹备计划，未出现突发情况。活动前期通过社区业主群、公告栏、上门通知等线上线下结合的方式完成宣传预热，累计覆盖居民百余人次；活动当天共组织税务业务骨干、志愿者、律师（可选）等工作人员10余人，接待居民咨询80余人次，发放税法宣传手册、海报等物料400余份，开展税法宣讲1场、互动问答2轮，参与互动居民60余人次，整体参与度符合预期。 

　　活动严格遵循“分阶段推进、差异化服务”的原则，前期筹备阶段完成物料制作、人员安排、宣传预热等各项工作，确保活动顺利落地；活动实施阶段分为宣讲互动、咨询服务两大环节，兼顾政策普及与实操指导，贴合不同群体需求；后期巩固阶段及时收集居民反馈、开展后续宣传，推动税法知识持续普及，形成“筹备-实施-巩固”的完整闭环。 

　　二、活动主要成效 

　　（一）税法知识普及成效显著，居民认知水平大幅提升 

　　通过现场宣讲、趣味答题、一对一咨询等多种形式，重点普及了个人所得税专项附加扣除、房产税、灵活就业人员纳税指引等与居民生活密切相关的税收政策，有效厘清了居民在税收政策上的认知误区。活动后通过回访了解到，80%以上的参与居民表示已清晰掌握个税申报、专项附加扣除填报等实操流程，对税收惠民政策的知晓度显著提升，不再对税收相关问题感到困惑，切实实现了“让税收政策走进千家万户”的目标。 

　　（二）纳税意识深入人心，良好氛围逐步形成 

　　活动通过案例讲解、法律解读等方式，向居民传递“依法纳税是义务、诚信纳税是美德”的理念，引导居民自觉履行纳税义务，主动维护税收秩序。活动期间，居民参与互动的积极性高涨，主动咨询纳税相关问题、参与答题活动，逐步树立起正确的纳税观念。活动结束后，社区内形成了“人人学税法、人人懂税法、人人守税法”的良好氛围，为后续税收工作的推进奠定了坚实的群众基础。 

　　（三）政企民沟通桥梁搭建，服务效能持续优化 

　　本次活动搭建了税务部门与社区居民的直接沟通桥梁，税务业务骨干面对面为居民解答个性化问题，协助老年人操作个人所得税APP，为个体工商户提供专项税务指导，切实解决了居民在税收方面的实际困惑，保障了居民的合法税收权益。同时，通过收集居民反馈，及时掌握了居民对税收政策的需求和建议，为后续优化税法宣传方式、提升服务质量提供了重要参考，推动“税务+社区”服务模式不断完善。 

　　（四）基层治理助力成效突出，文明风尚持续向好 

　　活动将税法普及与基层治理相结合，通过志愿者服务、入户宣传等形式，不仅普及了税收知识，更增强了社区居民的法治意识和参与社区建设的积极性。活动期间，志愿者主动走进楼栋、商铺开展宣传，拉近了与居民的距离，提升了社区凝聚力，推动形成“依法纳税、诚信向善”的良好社会风尚，为基层治理提质增效注入了新动力。 

　　三、活动存在的不足 

　　在总结活动成效的同时，我们也清醒地认识到活动中存在的一些不足，主要体现在三个方面：一是宣传覆盖的精准度仍有提升空间，部分行动不便的老年人、长期在外的居民未能参与现场活动，线上宣传的触达率和影响力有待进一步扩大；二是活动形式的创新性不足，整体以“宣讲+咨询”为主，针对不同群体的差异化活动形式不够丰富，对年轻群体的吸引力有待提升；三是后期巩固的长效性有待加强，后续宣传的频次和内容深度不足，部分居民对税法知识的巩固记忆不够，未能形成持续学习的良好习惯。 

　　四、下一步改进方向 

　　（一）优化宣传方式，扩大覆盖范围 

　　针对行动不便的老年人、长期在外的居民，采取“上门宣讲、线上直播回放”的方式，确保税法知识宣传无死角；丰富线上宣传形式，通过社区公众号推送税法知识短视频、政策解读图文，利用网格群开展线上答疑，提升线上宣传的触达率和吸引力，让更多居民能够便捷学习税法知识。 

　　（二）创新活动形式，贴合群体需求 

　　结合不同群体的特点，设计差异化的活动形式：针对老年人，开展“一对一实操指导”“税法知识座谈会”，简化内容、注重实操；针对年轻上班族，开展“税法知识线上答题抽奖”“短视频创作大赛”，增强趣味性和参与感；针对个体工商户，开展“专项税务沙龙”，精准解决经营中的税收问题，提升活动的针对性和实效性。 

　　（三）健全长效机制，强化后期巩固 

　　完善“税务+社区”常态化沟通机制，定期在社区开展小型税法咨询、政策宣讲活动，邀请税务工作人员加入社区业主群，及时解答居民日常税收疑问；定期在社区公告栏、公众号推送税法知识要点，组织开展税法知识复训活动，帮助居民巩固所学内容，实现税法普及常态化、长效化。 

　　（四）总结经验教训，提升活动质量 

　　认真梳理本次活动的经验和不足，形成完整的活动总结报告，为后续开展类似活动提供参考；加强与税务部门、协办单位的沟通协作，优化人员安排和物料准备，提升活动组织能力；建立居民反馈长效机制，及时收集居民对活动的意见和建议，持续优化活动内容和形式，不断提升税法普及行动的质量和成效。 

　　五、总结 

　　本次“与法同行・以税护航”社区税法普及行动，切实打通了税法宣传“最后一公里”，有效普及了税法知识，提升了居民的税法素养和纳税遵从度，搭建了政企民沟通的桥梁，为营造良好的税收环境、助力基层治理提质增效奠定了坚实基础。下一步，我们将正视活动中的不足，落实改进措施，持续深化税法普及工作，创新宣传方式、健全长效机制，让税收政策真正走进群众、服务群众，引导居民自觉践行依法纳税理念，共同营造“学法、懂法、守法、用法”的良好社会氛围，为推动社区高质量发展、推进依法治国进程贡献力量。 

仁兴街道电业社区

2025年3月23日