四平市铁西区城市管理行政执法局2019年全区政府信息公开工作年度报告

　　 

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现制定《四平市铁西区城市管理行政执法局2019年政府信息公开工作年度报告》。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2019年3月11日起至2019年12月31日止，电子版在四平市铁西区政府信息公开年度报告专栏下载（网址：http://txqxxgk.siping.gov.cn/zcbm/fgw_15474/ndbg/），如对本报告有疑问，请与铁西区城市管理行政执法局联系，地址：四平市铁西区海丰大路3509号。邮编：136000，电话：0434-3636056。具体情况报告如下： 

　　一、总体情况  

　　2019年，区城市管理行政执法局认真贯彻落实《条例》精神，紧紧围绕区委、区政府关于政府信息公开工作要点的总体要求，认真开展和推进政府信息公开工作，切实提高我局政务工作的透明度和效率，确保政务信息公开工作取得实效。 

　　（一）高度重视，完善管理机制。2019年，我局成立后,把政府信息公开工作列入重要议事日程。结合我局工作实际，完善了政府信息公开领导机制，明确了分管领导，指定专人负责，形成了上下联动、一级抓一级的工作机制。我局推出了四项制度：一是实行首问负责制。对群众有关城区市容环境等相关内容的询问和投诉，第一责任人必须热情接待，并负责跟踪处理全过程；二是实行过错责任追究制。对造成行政执法过错行为的执法人员实行错案追究、视情节轻重给予责令书面检查等处罚；三是限期办结制。实行“一站式”办公和“一条龙”服务，凡申请办理户外广告、临时占道等许可证的企业和个人，申请手续齐备的，3日内审批办结有关证件，一般问题7日内答复，复杂问题15日内解决；四是设立公开社会服务承诺。设立了投诉电话，同时在局机关设立了举报箱、广泛接受群众监督，及时解决群众反映的热点难点问题。

　　（二）严格把关，明确任务职责。我局根据各级有关政府信息公开保密审查办法，在实际工作中，相关业务科室能认真按照制度规定，做到严把关、严督促，保证公开内容不危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。严格落实依规公开信息，全面完成基础信息公开、政策性文件公开、决策公开和执行公开等任务，定期公开重要工作开展情况，及时发布相关信息。 

　　（三）主动公开政府信息情况。年内，我局积极抓好政务信息工作，在政府网站公示行政认可审批信息746条，行政处罚信息37条，已发布2019年主动公开信息6条。其中人事任免2条、通知2条、其他2条。 

　　（四）政府信息依申请公开办理情况。按照《条例》要求，我局始终强化依申请公开政府信息工作，安排专人及时查收“依申请公开政府信息”。2019年，区城市管理行政执法局收到依申请公开政府信息9条，公开9条。 

　　二、行政机关主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况  

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况  

　　2019年政府信息公开工作还存在一定的问题 ：一是政务公开工作依然薄弱；二是信息公开工作，还需进一步加大工作力度和公开力度；三是政府信息公开个人隐私保护工作依然欠缺，特别是对个人隐私保护重视不够；四是政务公开、政府信息公开制度机制建设还需进一步完善和加强。 

　　改进情况：2020年，认真贯彻市、区关于政务公开的一系列文件精神和决策部署，稳步有序推进政务公开，全面规范政府信息主动公开和依申请公开，不断提升全局政务公开常态化、规范化、标准化、信息化水平。

　　一是规范工作流程。按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理本局所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

　　二是加大宣传力度。通过宣传教育，将政务公开政务服务工作要求贯穿于业务工作之中，进一步提高服务效能；通过宣传引导，进一步增强群众的参与意识，提高知情权、监督权，营造浓厚的社会氛围；通过宣传倡导，进一步提高城管系统政务公开政务服务工作水平。

　　三是强化监督检查。为确保政务公开政务服务各项工作落到实处，局领导小组将采取随机抽查、实地检查、听取汇报等方式，加大督导检查力度。各科室采取自查方式，及时发现问题，认真研究解决，扎实推进工作。

　　六、其他需要报告的事项 

　　无